Política de Privacidad
Cómo tratamos sus datos personales, con qué finalidad y qué derechos puede ejercer, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: AZULEJOS JAVIER FERNANDEZ SL
NIF: B78841210
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 7570, folio 65, sección 8.ª, hoja M-122475
Domicilio social: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Centro logístico y dirección de devoluciones: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Teléfono: +34 612 46 05 12
Email: info@homiaro.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET/CEST, hora peninsular española)
2. Datos que tratamos
- Datos de contacto e identificación: nombre y apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación, NIF cuando solicita factura con datos fiscales.
- Datos del pedido: productos, importe, fecha, número de pedido, incidencias, devoluciones y comunicaciones con atención al cliente.
- Datos de pago: el pago se realiza en la pasarela de la entidad bancaria. No almacenamos ni tenemos acceso al número completo de su tarjeta; solo recibimos la confirmación de la operación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y las cookies descritas en la Política de Cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Tramitar, enviar y facturar su pedido; gestionar devoluciones y garantías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atender sus consultas por email, teléfono o formulario de contacto | Ejecución del contrato o interés legítimo en responder (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) |
| Conservar facturas y justificantes contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Cookies no esenciales, si las hubiera | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
| Prevención del fraude en los pedidos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Destinatarios
Comunicamos sus datos únicamente a los proveedores necesarios para prestarle el servicio:
- Transportistas: SEUR, GLS, Correos Express, DHL, Palibex y Palletways Iberia, según el tamaño del envío y el destino.
- Entidad bancaria y pasarela de pago que procesa la transacción.
- Proveedor de alojamiento web (servidores situados en la Unión Europea) y proveedor de correo electrónico.
- Asesoría contable y fiscal, para el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; si en el futuro fueran necesarias, se ampararían en las garantías previstas en el RGPD.
5. Plazos de conservación
- Datos del pedido y facturación: durante la relación contractual y, después, el plazo legal de conservación fiscal y mercantil (6 años, y hasta 10 años cuando lo exija la normativa aplicable).
- Consultas de atención al cliente: hasta 1 año desde su resolución.
- Datos de la cuenta de usuario: mientras mantenga la cuenta activa.
- Cookies: el plazo indicado en la Política de Cookies.
6. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@homiaro.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
7. Seguridad y cookies
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluido el cifrado del sitio web mediante HTTPS y el acceso restringido a la información de pedidos.
El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies.
8. Contacto
Titular: AZULEJOS JAVIER FERNANDEZ SL
NIF: B78841210
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 7570, folio 65, sección 8.ª, hoja M-122475
Domicilio social: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Centro logístico y dirección de devoluciones: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Teléfono: +34 612 46 05 12
Email: info@homiaro.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET/CEST, hora peninsular española)
Última actualización: 13 de octubre de 2026.