Términos y Condiciones de Venta

Condiciones aplicables a la compra de productos en Homiaro.com. Las cifras de envío, devolución y garantía coinciden con las páginas de Envío y Formas de Pago y de Devoluciones, Cambios y Garantía.

1. Información del vendedor

Titular: AZULEJOS JAVIER FERNANDEZ SL
NIF: B78841210
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 7570, folio 65, sección 8.ª, hoja M-122475
Domicilio social: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Centro logístico y dirección de devoluciones: Calle de Nazaret, 12, 28941 Fuenlabrada (Madrid), España
Teléfono: +34 612 46 05 12
Email: info@homiaro.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET/CEST, hora peninsular española)

Los pedidos realizados en Homiaro.com se formalizan con el titular indicado, que actúa como vendedor.

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la venta de productos a través del Sitio Web a consumidores y usuarios. Al confirmar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones en la versión publicada en ese momento.

3. Pedidos y precios

No existe importe mínimo de pedido.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA español aplicable. El importe total se muestra antes de confirmar el pago.
El pedido se considera aceptado cuando el cliente recibe el email de confirmación.
Si se detecta un error evidente en el precio o en la descripción antes del envío, informaremos al cliente y podrá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
La disponibilidad se indica en la ficha de cada producto. Si un producto no estuviera disponible tras la compra, le ofreceremos una alternativa o el reembolso.
Algunos productos están fabricados para un mercado concreto (por ejemplo, el Reino Unido) o para un tipo de gas concreto; la ficha lo indica. Compruebe la compatibilidad con su instalación antes de comprar.

4. Formas de pago

Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. El pago se realiza online, antes de la expedición, a través de una pasarela segura certificada PCI DSS; su banco puede solicitar verificación 3-D Secure. No almacenamos los datos completos de su tarjeta. Si el pago no se completa, el pedido se cancela automáticamente.

5. Envío

Enviamos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), a los países de la Unión Europea y al Reino Unido. El envío es gratuito, sin compra mínima. Plazos estimados desde la confirmación del pedido: 2–7 días laborables en España (todo el territorio) y 6–8 días laborables en la Unión Europea y el Reino Unido.

Las condiciones completas, los transportistas y la información sobre aduanas están en Envío y Formas de Pago.

6. Entrega e incidencias

La entrega se realiza a pie de calle en la dirección indicada por el cliente.
Al recibir artículos voluminosos o frágiles (por ejemplo, inodoros, lavabos de cerámica o piedra y termos), revise el bulto antes de firmar la entrega; si no puede hacerlo, firme indicando «pendiente de revisar» y conserve el embalaje hasta comprobar el producto.
Si el embalaje llega dañado, indíquelo en el albarán del transportista y comuníquenoslo en un plazo de 7 días naturales, adjuntando fotografías.
Los retrasos imputables al transportista, a las aduanas o a causas de fuerza mayor no dan derecho a indemnización, sin perjuicio de los derechos del consumidor cuando la entrega no se realice en un plazo razonable.

7. Desistimiento, devoluciones y cambios

El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para devolver el pedido, plazo superior al derecho legal de desistimiento de 14 días naturales.
La devolución es gratuita cuando el producto es defectuoso, llega dañado o no corresponde al pedido.
En España las devoluciones voluntarias son gratuitas; en los envíos a la Unión Europea se descuentan 24,90 € y en los envíos al Reino Unido 34,90 £.
El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución.

Las tarifas por zona, las excepciones y el procedimiento completo están en Devoluciones, Cambios y Garantía.

8. Garantía legal

Los productos nuevos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, en la redacción dada por el Real Decreto-ley 7/2021. Según las circunstancias, la reclamación puede resolverse mediante reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. La garantía comercial del fabricante, cuando exista, se aplica de forma adicional y nunca en sustitución de la garantía legal.

9. Derechos del consumidor

Estas condiciones no limitan los derechos que la normativa española y europea de consumo reconoce al consumidor. Cualquier cláusula que resultara contraria a dicha normativa se tendrá por no puesta.

10. Propiedad intelectual y responsabilidad

Los contenidos del Sitio Web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Las marcas, nombres comerciales y logotipos de los fabricantes que aparecen en el Sitio Web son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos. Homiaro es un vendedor independiente y no está afiliado a los fabricantes ni patrocinado por ellos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Los litigios se resolverán ante los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor atribuyan la competencia a los del domicilio del consumidor.

12. Modificación de las condiciones

El vendedor puede modificar estas condiciones en cualquier momento. A cada pedido se le aplican las condiciones vigentes en el momento de su confirmación.

13. Contacto

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

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